新人报道—物业车管员岗位说明

zhujizheng1984

员工职位说明书

                    

所属产业			职位编号
所属部门		物管部	直接上级	物管车场经理、主管
职位名称		车管员	行政级别	普通员工
职责描述与工作说明
职责一	职责描述：日常例行工作
	工作说明    与流程	一、工作说明：做好本职工作如验证、疏导车辆、检查设施等    二、工作流程：    1、日常工作    （1）按照责任区域内规定路线进行日间巡检或固定岗执勤；    （2）检查外围及车场公共设施有无损坏情况：消防通道及消防门、车场堆积门、消防栓、灭火器、各类机房、岗亭、路障、监控及收费设施、垃圾桶、喷泉、石球、绿化带、射灯、大理石台阶、广告牌、交通指示标牌等；    （3）卫生管理：发现卫生问题及时通知保洁清理，少量浮垃圾自行处理的；    （4）发现小商小贩、乞讨、拾荒、未经允许发放传单人员立即清除；    2、车辆疏导和管理    （1）载客出租车必须即停即走，待客出租车必须停放在指定处，停放有序不得堵塞入口，如出现堵塞及排队情况必须疏导；    （2）顾客购物车辆要求积极指引车辆安全驶入车位停车，停放有序；    （3）摩托车、自行车禁止停放在正门车场内，指定摩托车、自行车停放地点，停放有序，发现本辖区域内有违章情况马上处理；    （4）对违章车辆，要及时制止并加以纠正，如一车站两位、车道停车影响通行等；    （5）检查停放车辆的车况，发现车辆被损、被盗、及时向上级汇报；    （6）对于载重、超高（地下停车场限高2米）车辆禁止进入停车场。    （7）发现私自粘贴宣传品等立即清除；    3、成品保护及管理    （1）地面放置重物必须放置木板垫起，否则不允许放置；    （2）运输货物必须使用胶质轮胎，否则不允许通行；    （3）各区域照明是否正常开启、关闭，如有照明没开或发现安全隐患后立即通知电工；    （4） 扶梯是否正常运行，发现扶梯出现问题通知主管，由主管通知电梯班恢复正常；    （5） 经营区域内禁止人员坐卧、踩踏、损坏，发现及时制止，如有异常情况通知主管负责协调处理。    3、促销活动维护    （1）负责区域内防止发生拥挤、踩踏等事故出现，现场失去控制立即通知外围负责人派保安增援；    （2）执勤人员要求精力集中，背对舞台及演出位置，观察观众状态；
职责二	职责描述：岗位职责
	工作说明    与流程	1、进入口岗亭    （1）对出入口交通情况进行管理，保障顾客车辆进出畅通，进出车辆排队超过5台时保卫人员要及时疏导，出口协助顾客使用收付款码快速出场，进口地上协调顾客车辆前行地下停车场进入，并打开广播提示，进口地下协调顾客后场停车或通知主管合理增加车位，如节假日期间车场车位处于饱和状态时，也要对进出口道路交通进行疏导保障车辆有序通行或排队（出现进入口同时排队时优先疏导出场车辆快速离场）    （2）闭店前出车高峰时可以使用潮汐车道进行双向出车，使用标准为出口车辆排队已经超过1号门处方可申请使用；    （3）运货车辆每日14:00-16:00进入做好登记，非运货时间禁止进入；    （4）岗亭卫生每天做到物品摆放整齐干净，每周一对岗亭及收费设施进行清理，特殊天气如扬尘、沙暴等卫生清理在次日完成；    （5）雨雪天气保证出入口无大面积积雪及无积水，及时使用融雪剂保障出入口车辆正常通行。    2、车场固定岗    （1）对送货人员身份进行核实，检查货物小板车是否超宽或超高，是否使用规定轮胎，如无法进入货梯要求其从新摆放或分次进入；    （2）对进入商场早教顾客进行核实；    （3）负责对预留车位进行管理，疏导交通指引车辆按标识行进，保证区域内车辆有序停放，如有拥堵情况上报主管协助处理；    3、巡视岗    （1）疏导交通指引车辆按标识行进，检查是否车辆有序停放，如有拥堵情况及时处理；    （2）巡视过程中对车场现有车位情况及时掌控，引导顾客停车；    （3）每2小时巡视一次，按规定进行检查发现问题及时上报；    （4）发现车辆没有做好关窗落锁或车辆有明显剐蹭损坏的，要及时联系车主到场处理；
工作协作关系
内部协调关系		工程、营运、企划、人力资源中心、行政、财务等部门
外部协调关系		消防大队、交警大队、安监局、商务局、环卫、城建、社区、街道、派出所等
任职资格
教育水平		初中以上	专业要求	退伍兵优先
工作经验		从事本行业1年以上优先
技能与职称		无
其他要求		无

                                           编制时间：

qhym123

呵呵，这也可以发啊，学会了

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